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尊敬的三体云动商家：5 J9 z; i/ R( N2 E% i+ G6 I
您好，2025年春节假期临近，提前祝您春节快乐！三体云动公司春节放假时间为2025年1月24日至2月4日。在假日期间，我们将暂停人工咨询服务，关于长假期间服务受理、小程序审核、财务相关的须知如下： V& \* o- }! w9 y; E
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服务受理
/ g. A9 w( F$ @8 w/ M( q( \6 `● 文档中心：访问三体云动帮助文档中心，快速查找对应产品的热门及相关问题；4 d& d" v& w1 d* W7 P
● 在线客服：暂停线上咨询，2月5日上午10点在线期待您的咨询；* z: p' ^7 L8 r2 q {' B7 w
● 工单服务：在线客服休假期间，关闭工单端口，2月5日凌晨开始开放；
% q& Z- x6 H7 y8 S● 微信群服务：暂停群内服务，2月5日上午10点期待您的咨询；
0 J. [: K. `5 U7 D, Q● 400咨询：暂停400服务，2月5日上午10点在线期待您的咨询。& K) z# p( U0 Q! D
/ H: m" t2 R2 \$ ?4 ~0 {2 z小程序审核
0 n/ S5 Q3 B8 r( r小程序若还未升级到最新版本，腾讯审核团队将在春节前（1月28日前）按提交顺序进行审核，2月5日恢复正常审核。/ I0 W& J- y* {) C
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财务相关
9 U. s0 s) w, O N+ w0 s- Z● 余额提现- W: v* J: @* x0 H1 F
提现打款截止到2025年1月23日12点前，2月7日恢复正常提现打款。7 f0 }# Z+ c$ A3 A# N, g" c, R. ?
● 续费充值2 L" Z* ^, O; I: {# Q. L0 t
请及时对即将到期的系统进行续费，以保证您的业务在节假日期间持续稳定的运行。
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硬件发货
: f* Z# e; f6 ^5 W' o2月5号恢复正常发货。
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+ T* ^# C7 J S Z% V感谢您对三体云动的信赖与支持，祝节日愉快！. J6 t* o. D, f7 \" |
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发表于 2025-1-22 14:08:13
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