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尊敬的三体云动商家：$ \0 C I6 T% A; |7 W* V7 G; X2 }
您好，2025年春节假期临近，提前祝您春节快乐！三体云动公司春节放假时间为2025年1月24日至2月4日。在假日期间，我们将暂停人工咨询服务，关于长假期间服务受理、小程序审核、财务相关的须知如下：. Z H0 g! [# ~" F3 V% z9 f& n
' C/ e$ b f, B) I服务受理
! z* l# `2 r" [7 T% u2 a● 文档中心：访问三体云动帮助文档中心，快速查找对应产品的热门及相关问题；
% N7 v/ v. n: V( X9 E" Q( |9 y8 L● 在线客服：暂停线上咨询，2月5日上午10点在线期待您的咨询；
9 D& F" r: N- C: _$ L6 Z" ^* N3 E● 工单服务：在线客服休假期间，关闭工单端口，2月5日凌晨开始开放；
) X" P# P6 r" p3 F1 g7 i- h. ^● 微信群服务：暂停群内服务，2月5日上午10点期待您的咨询；
3 {) t, O9 f: w% K# P1 b● 400咨询：暂停400服务，2月5日上午10点在线期待您的咨询。/ P2 A' s I4 m; T
- J! X, s. H% F+ @8 q3 E
小程序审核6 E* z) t4 K% `, o# K2 o
小程序若还未升级到最新版本，腾讯审核团队将在春节前（1月28日前）按提交顺序进行审核，2月5日恢复正常审核。
( I7 q, |% p: A
* O$ r9 ]3 h0 Z$ h财务相关
2 Z6 A, b7 K; T0 ^* p! }+ ^● 余额提现
8 o' p' d \' G5 i m% r9 ^8 m 提现打款截止到2025年1月23日12点前，2月7日恢复正常提现打款。) A& H- A0 i! {0 B1 n' q
● 续费充值" c9 S+ ^) _, X
请及时对即将到期的系统进行续费，以保证您的业务在节假日期间持续稳定的运行。& M8 H8 y' A& v& {( b- ]$ l* q) U
/ U( i$ s' z X6 A' A Q( b* H! `硬件发货3 B; ]; Q, E1 D9 o
2月5号恢复正常发货。
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感谢您对三体云动的信赖与支持，祝节日愉快！
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发表于 2025-1-22 14:08:13
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