三体云动2025年春节假期服务公告

admin

尊敬的三体云动商家：
您好，2025年春节假期临近，提前祝您春节快乐！三体云动公司春节放假时间为2025年1月24日至2月4日。在假日期间，我们将暂停人工咨询服务，关于长假期间服务受理、小程序审核、财务相关的须知如下：
% W1 O( Y3 ~6 P. i6 f
. k* H! H4 y: b+ c服务受理
- ]- h- x* T' x/ F● 文档中心：访问三体云动帮助文档中心，快速查找对应产品的热门及相关问题；
● 在线客服：暂停线上咨询，2月5日上午10点在线期待您的咨询；
● 工单服务：在线客服休假期间，关闭工单端口，2月5日凌晨开始开放；
' Z5 T/ k" Q8 q3 M1 `1 T● 微信群服务：暂停群内服务，2月5日上午10点期待您的咨询；
● 400咨询：暂停400服务，2月5日上午10点在线期待您的咨询。
9 W  \5 U) A4 |( T  c. E# S
5 Z- Z# E0 J/ L  I+ V小程序审核
' a2 b' m8 K7 V: d! J小程序若还未升级到最新版本，腾讯审核团队将在春节前（1月28日前）按提交顺序进行审核，2月5日恢复正常审核。
" o; t/ b, r% p* {+ s/ ?: o0 ~
财务相关
● 余额提现
* w3 T; D8 C9 b: o* [. ]2 r    提现打款截止到2025年1月23日12点前，2月7日恢复正常提现打款。
● 续费充值
    请及时对即将到期的系统进行续费，以保证您的业务在节假日期间持续稳定的运行。
5 m  @9 E9 `( a; P" i
# N1 C- m) [, X# A7 F硬件发货
2月5号恢复正常发货。
. R+ s9 M! r9 R7 L' f7 `0 }
感谢您对三体云动的信赖与支持，祝节日愉快！