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三体云动2025年春节假期服务公告

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发表于 2025-1-22 14:08:13 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
尊敬的三体云动商家:
+ V+ s* d) u& o+ M& V您好,2025年春节假期临近,提前祝您春节快乐!三体云动公司春节放假时间为2025年1月24日至2月4日。在假日期间,我们将暂停人工咨询服务,关于长假期间服务受理、小程序审核、财务相关的须知如下:0 B6 F- c$ X# [" z+ u

: H4 F  H9 |3 V8 G% `6 L6 F3 A服务受理, L3 [3 P9 r" }
● 文档中心:访问三体云动帮助文档中心,快速查找对应产品的热门及相关问题;
0 p/ c0 z$ M$ u$ n* o● 在线客服:暂停线上咨询,2月5日上午10点在线期待您的咨询;
0 X0 F& {# G- k8 W! }( F● 工单服务:在线客服休假期间,关闭工单端口,2月5日凌晨开始开放;
3 v* c+ x$ w* v  i4 `● 微信群服务:暂停群内服务,2月5日上午10点期待您的咨询;
/ c0 r  k5 A* J* f● 400咨询:暂停400服务,2月5日上午10点在线期待您的咨询。
3 m8 V# s* O& N2 _  }& g( r$ s& S2 Q3 ?! e! e# [4 b9 N1 k- c9 ~. O0 W9 F* j' u
小程序审核
$ \: F7 ~5 E% R0 Z! s' X: `6 [2 g& e; Y小程序若还未升级到最新版本,腾讯审核团队将在春节前(1月28日前)按提交顺序进行审核,2月5日恢复正常审核。
# K! w: p( n7 P7 l1 l
0 q6 q! k  e1 E* c/ ]$ z  L财务相关. [& [& p- r! E) `. `) O! R
● 余额提现; @- b4 e+ Z% s. {9 _
    提现打款截止到2025年1月23日12点前,2月7日恢复正常提现打款。' v  ?- j: [9 T! W) V( N
● 续费充值
2 p5 x& x8 {0 Y" i    请及时对即将到期的系统进行续费,以保证您的业务在节假日期间持续稳定的运行。, g: C4 i9 @- y7 o9 ?/ l& Y
4 j" E4 U  O4 G( h9 o5 [9 k, k- H: W
硬件发货8 u0 W  [* X$ C) Q0 J: c: @
2月5号恢复正常发货。  Z) o( l2 b  d+ E# }
6 E, I  L" ^  ]8 L$ ]3 w& F8 t
感谢您对三体云动的信赖与支持,祝节日愉快!( X; H6 d% v2 R4 ]
+ k* Z% M0 @9 \5 O' g
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