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尊敬的三体云动商家： S% g$ z+ h' Q! L+ K+ ] z: {/ Z
您好，2025年春节假期临近，提前祝您春节快乐！三体云动公司春节放假时间为2025年1月24日至2月4日。在假日期间，我们将暂停人工咨询服务，关于长假期间服务受理、小程序审核、财务相关的须知如下：+ _5 O9 P' W" W* b* j3 i( i
7 m0 t5 r" o. |( p' i服务受理1 Z$ P; {* g) f
● 文档中心：访问三体云动帮助文档中心，快速查找对应产品的热门及相关问题；
}- {$ G1 \2 n5 A! k, E; H● 在线客服：暂停线上咨询，2月5日上午10点在线期待您的咨询；
: P6 p9 x( ?5 A- I2 L( D r● 工单服务：在线客服休假期间，关闭工单端口，2月5日凌晨开始开放；
+ V- M" Z9 K" B● 微信群服务：暂停群内服务，2月5日上午10点期待您的咨询；
4 s7 }& o+ `5 z) `+ V2 W● 400咨询：暂停400服务，2月5日上午10点在线期待您的咨询。
$ ]" V. A. z- T5 t5 k( I5 C5 f- |1 w6 e- {8 `( v
小程序审核
. T* G, i- s+ `; r% `% ~4 \% ?8 e小程序若还未升级到最新版本，腾讯审核团队将在春节前（1月28日前）按提交顺序进行审核，2月5日恢复正常审核。
* F, k; F' i! W' y! V6 D7 \( ^6 [" t$ }. s S$ ]* R4 N
财务相关# Y# Z4 N2 y) `% p0 ?/ {5 @" [4 |" A; y* S
● 余额提现7 C% ^0 X) V/ V' G5 y
提现打款截止到2025年1月23日12点前，2月7日恢复正常提现打款。7 x" A/ ]$ x. H; ]0 F% U6 q% \9 k
● 续费充值% ?! r& j U$ g& m9 Z: }
请及时对即将到期的系统进行续费，以保证您的业务在节假日期间持续稳定的运行。1 U2 l) ^( |. F$ b) L2 u) _. H U0 B- }
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硬件发货5 y4 o5 j& s6 o! T, L5 f8 n/ e: M# Q
2月5号恢复正常发货。
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i0 G% t+ X+ x" L; c. z7 B6 N感谢您对三体云动的信赖与支持，祝节日愉快！
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发表于 2025-1-22 14:08:13
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