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尊敬的三体云动商家：6 _* V% c, D8 \* B! S
您好，2025年春节假期临近，提前祝您春节快乐！三体云动公司春节放假时间为2025年1月24日至2月4日。在假日期间，我们将暂停人工咨询服务，关于长假期间服务受理、小程序审核、财务相关的须知如下：
0 t/ C7 o+ p2 P: c# ?/ S/ B4 c
5 t' X% s2 }% T7 O服务受理
2 \ N! X4 S* V● 文档中心：访问三体云动帮助文档中心，快速查找对应产品的热门及相关问题；
; P4 X* P: x! m' N8 C6 ]! i* s● 在线客服：暂停线上咨询，2月5日上午10点在线期待您的咨询；
" i; C; ~+ B$ R- N6 u● 工单服务：在线客服休假期间，关闭工单端口，2月5日凌晨开始开放； 0 k9 U& s. I) b, U# R, J
● 微信群服务：暂停群内服务，2月5日上午10点期待您的咨询；
5 `& g5 X H& Z6 {6 g● 400咨询：暂停400服务，2月5日上午10点在线期待您的咨询。
4 x* J, z" f& U& U( _1 H; {& R0 c. D7 X; K. [+ B. s
小程序审核( o! C0 _7 c3 E, G$ M9 h
小程序若还未升级到最新版本，腾讯审核团队将在春节前（1月28日前）按提交顺序进行审核，2月5日恢复正常审核。$ c6 _4 g; e/ P$ t
% C, l! l1 G/ H4 P财务相关. ]& ]2 ^# B x. j3 i0 P0 m+ n
● 余额提现9 f/ A4 M6 J: ]5 Z! W* s+ A# k
提现打款截止到2025年1月23日12点前，2月7日恢复正常提现打款。. E/ U; a% u4 K5 b$ s2 e( b. d
● 续费充值4 N) j# d9 E- _1 W1 a
请及时对即将到期的系统进行续费，以保证您的业务在节假日期间持续稳定的运行。 w) _; q' o6 ^; T0 \
0 A8 C/ A( c( ~硬件发货
1 N. J* O0 w! z2月5号恢复正常发货。
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" ^6 `" m- r+ }% S0 v6 t感谢您对三体云动的信赖与支持，祝节日愉快！
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发表于 2025-1-22 14:08:13
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