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尊敬的三体云动商家：
! z: e0 c9 p3 `( q您好，2025年春节假期临近，提前祝您春节快乐！三体云动公司春节放假时间为2025年1月24日至2月4日。在假日期间，我们将暂停人工咨询服务，关于长假期间服务受理、小程序审核、财务相关的须知如下：
) L/ d$ U; G7 d+ ]" s% ~! H0 ?! w8 n
) B) k8 c1 Z, v% u9 ~; [7 b服务受理
- X, h+ I5 B2 O" E● 文档中心：访问三体云动帮助文档中心，快速查找对应产品的热门及相关问题；
" o; w7 O; `: B z- y0 c● 在线客服：暂停线上咨询，2月5日上午10点在线期待您的咨询；
1 F- d3 X5 z* l! y H/ s3 H( b9 l● 工单服务：在线客服休假期间，关闭工单端口，2月5日凌晨开始开放；
& Q0 Q2 [& T! _5 s; a● 微信群服务：暂停群内服务，2月5日上午10点期待您的咨询；
: G9 u! k4 [2 h9 K3 l7 F, w● 400咨询：暂停400服务，2月5日上午10点在线期待您的咨询。
+ M! _+ ^6 V" {3 ?
) |8 {$ n. F- K* u小程序审核, }% V# V z8 @6 L/ o5 P+ l
小程序若还未升级到最新版本，腾讯审核团队将在春节前（1月28日前）按提交顺序进行审核，2月5日恢复正常审核。
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" o J, H3 S3 z* n! ?财务相关8 q K9 n% W# _9 |3 a
● 余额提现/ v3 O: ^" p7 a0 `2 `+ B4 m4 T
提现打款截止到2025年1月23日12点前，2月7日恢复正常提现打款。& ~" g2 `8 b/ p' o# A
● 续费充值
4 }3 _; b2 g; F2 x l) k/ k! b 请及时对即将到期的系统进行续费，以保证您的业务在节假日期间持续稳定的运行。6 v: U4 \( h6 K3 s( n% I& G- k+ Q$ X
- j/ W! g5 \5 p5 m4 E$ Y' ?) L5 w硬件发货$ `- k) r& ?& g& F& J
2月5号恢复正常发货。
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, A) K8 q9 A. _8 o. }! v感谢您对三体云动的信赖与支持，祝节日愉快！
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发表于 2025-1-22 14:08:13
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