三体云动2025年春节假期服务公告

admin

尊敬的三体云动商家：
" d, E. F* B2 a您好，2025年春节假期临近，提前祝您春节快乐！三体云动公司春节放假时间为2025年1月24日至2月4日。在假日期间，我们将暂停人工咨询服务，关于长假期间服务受理、小程序审核、财务相关的须知如下：
0 @9 U( F0 ?' v1 A/ t8 g0 S- m/ T
服务受理
5 o! o' ^( o5 t3 i' ^● 文档中心：访问三体云动帮助文档中心，快速查找对应产品的热门及相关问题；
● 在线客服：暂停线上咨询，2月5日上午10点在线期待您的咨询；
: \& D; t6 W/ q● 工单服务：在线客服休假期间，关闭工单端口，2月5日凌晨开始开放；
● 微信群服务：暂停群内服务，2月5日上午10点期待您的咨询；
● 400咨询：暂停400服务，2月5日上午10点在线期待您的咨询。

3 W- \) U0 r7 ~- i4 t0 e3 K5 B小程序审核
2 O) `  `& l/ a2 C' J# Z  P小程序若还未升级到最新版本，腾讯审核团队将在春节前（1月28日前）按提交顺序进行审核，2月5日恢复正常审核。
6 e! q- `0 X( z7 O( K; p: D, n
& ~/ A+ N+ t! x财务相关
' x; [6 r- s# ]- d5 ~$ `/ t+ n● 余额提现
: U  {, n- P, Q8 a& x    提现打款截止到2025年1月23日12点前，2月7日恢复正常提现打款。
) `# D2 u. s" B● 续费充值
6 }- ]# O" s4 j8 n    请及时对即将到期的系统进行续费，以保证您的业务在节假日期间持续稳定的运行。
% y9 J* N9 q/ _$ C* V" C3 e
& _* S( c  A/ m! h/ C, k硬件发货
; ~  U' c, v4 v* r0 S2月5号恢复正常发货。
. Y/ @* a- [1 p. \
感谢您对三体云动的信赖与支持，祝节日愉快！
/ q* v/ R! d; ^7 {3 p" ]) m
+ P4 t1 c: d; p1 u