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尊敬的三体云动商家：7 h+ B0 P& q: W3 @" b; C
您好，2025年春节假期临近，提前祝您春节快乐！三体云动公司春节放假时间为2025年1月24日至2月4日。在假日期间，我们将暂停人工咨询服务，关于长假期间服务受理、小程序审核、财务相关的须知如下：
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服务受理' E7 d$ n. a" J2 ?4 p4 z
● 文档中心：访问三体云动帮助文档中心，快速查找对应产品的热门及相关问题；+ ?8 Q2 L0 {$ z+ D: p3 m; a% e
● 在线客服：暂停线上咨询，2月5日上午10点在线期待您的咨询；- E( Y5 x; t% _3 M7 y0 q
● 工单服务：在线客服休假期间，关闭工单端口，2月5日凌晨开始开放； 2 a- E% _' m% \1 }. m
● 微信群服务：暂停群内服务，2月5日上午10点期待您的咨询；
% [# _- @$ B; v7 J* \$ K" b. K9 ?● 400咨询：暂停400服务，2月5日上午10点在线期待您的咨询。
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- p" n6 A: C, I! O5 P$ w小程序审核. y# a" }5 _8 K
小程序若还未升级到最新版本，腾讯审核团队将在春节前（1月28日前）按提交顺序进行审核，2月5日恢复正常审核。" N9 [6 V6 `: ^9 ]5 O% @1 o
- Q" C$ `8 _" ]) j* g财务相关3 o+ |+ E/ h0 ]3 J" V2 _
● 余额提现
& s0 x1 N+ v D( i- y; b 提现打款截止到2025年1月23日12点前，2月7日恢复正常提现打款。& A4 C6 i3 V& f
● 续费充值7 X# |, [3 r2 B
请及时对即将到期的系统进行续费，以保证您的业务在节假日期间持续稳定的运行。
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硬件发货
4 c! q k& E6 y: K2月5号恢复正常发货。
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" m5 M1 ^% |; m( b5 v感谢您对三体云动的信赖与支持，祝节日愉快！
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发表于 2025-1-22 14:08:13
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