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尊敬的三体云动商家：
' I7 [+ }! k% ]您好，2025年春节假期临近，提前祝您春节快乐！三体云动公司春节放假时间为2025年1月24日至2月4日。在假日期间，我们将暂停人工咨询服务，关于长假期间服务受理、小程序审核、财务相关的须知如下：0 o9 U2 m' [2 J8 ]5 L
" @& Z& B7 T8 p8 u$ F2 F服务受理
% L+ y+ e( a; F' X● 文档中心：访问三体云动帮助文档中心，快速查找对应产品的热门及相关问题；
3 G% }* ]4 [9 T7 u● 在线客服：暂停线上咨询，2月5日上午10点在线期待您的咨询；, n5 I' o3 y% B8 I/ A( h
● 工单服务：在线客服休假期间，关闭工单端口，2月5日凌晨开始开放； O- V! A9 a3 G$ K [, y& c y
● 微信群服务：暂停群内服务，2月5日上午10点期待您的咨询；
2 N3 @; h2 o6 j! ?. t! z0 r● 400咨询：暂停400服务，2月5日上午10点在线期待您的咨询。' j( A, ~4 |1 x8 L% X
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小程序审核
0 f3 w" e9 Z2 y2 \8 v6 [) n0 \# [小程序若还未升级到最新版本，腾讯审核团队将在春节前（1月28日前）按提交顺序进行审核，2月5日恢复正常审核。
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6 g' {- k' t, b( y) `2 W财务相关/ [9 j% i3 u( t' {
● 余额提现
; |- E m! e+ O, s6 f' K# Q0 x 提现打款截止到2025年1月23日12点前，2月7日恢复正常提现打款。4 q# R, N1 p; b) y/ [8 i
● 续费充值- \8 z9 ]' h& C5 f8 S- w1 u
请及时对即将到期的系统进行续费，以保证您的业务在节假日期间持续稳定的运行。
7 C Q3 _# b* h, f3 R( P6 D) h8 {; l: k1 ^* j' n8 @
硬件发货( Z; y4 P& y# r6 y& ~! T- W
2月5号恢复正常发货。! r- t# q2 R1 r: A8 J& e! }# l
( L4 u8 F0 L& f1 U感谢您对三体云动的信赖与支持，祝节日愉快！9 V6 f o2 j8 q1 k. Y
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发表于 2025-1-22 14:08:13
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