三体云动2025年春节假期服务公告

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尊敬的三体云动商家：
" p4 d1 w- j5 t8 K1 `您好，2025年春节假期临近，提前祝您春节快乐！三体云动公司春节放假时间为2025年1月24日至2月4日。在假日期间，我们将暂停人工咨询服务，关于长假期间服务受理、小程序审核、财务相关的须知如下：
2 |! n/ n5 X* h/ D* _/ p! P) D
服务受理
: a& x& t! l3 T9 o/ ]3 V● 文档中心：访问三体云动帮助文档中心，快速查找对应产品的热门及相关问题；
● 在线客服：暂停线上咨询，2月5日上午10点在线期待您的咨询；
2 W4 m: u( y! @7 \' Z, N; y● 工单服务：在线客服休假期间，关闭工单端口，2月5日凌晨开始开放；
● 微信群服务：暂停群内服务，2月5日上午10点期待您的咨询；
● 400咨询：暂停400服务，2月5日上午10点在线期待您的咨询。
  Q1 d- t$ F( G9 D- w! W: D& w
/ _7 \* N9 N$ h+ a+ p1 Y$ }" _, Q小程序审核
, m  r8 U( W" B5 Z) v# p小程序若还未升级到最新版本，腾讯审核团队将在春节前（1月28日前）按提交顺序进行审核，2月5日恢复正常审核。

0 |# e; b) U+ G+ h( B" c) ~; O5 F2 l财务相关
* D$ w8 M* e$ h5 v4 p● 余额提现
    提现打款截止到2025年1月23日12点前，2月7日恢复正常提现打款。
! _; \/ ]: }% m- A% d● 续费充值
8 E5 u) ?- h% c! v6 B4 a  I3 I    请及时对即将到期的系统进行续费，以保证您的业务在节假日期间持续稳定的运行。
& A2 b0 a: O7 u9 W* I$ K
3 a* {5 b& C# E硬件发货
" b" ?% ]8 c! \/ G. Y% S' d2月5号恢复正常发货。
  F( X8 n" @, e
感谢您对三体云动的信赖与支持，祝节日愉快！