三体云动2025年春节假期服务公告

admin

尊敬的三体云动商家：
您好，2025年春节假期临近，提前祝您春节快乐！三体云动公司春节放假时间为2025年1月24日至2月4日。在假日期间，我们将暂停人工咨询服务，关于长假期间服务受理、小程序审核、财务相关的须知如下：

9 W# A" v3 J1 n9 ~/ O服务受理
; R; F. W- m8 j7 y% j& x● 文档中心：访问三体云动帮助文档中心，快速查找对应产品的热门及相关问题；
1 ?& a) p& t+ o* \+ U● 在线客服：暂停线上咨询，2月5日上午10点在线期待您的咨询；
● 工单服务：在线客服休假期间，关闭工单端口，2月5日凌晨开始开放；
4 U& _8 G( d9 F# N% a% {0 t● 微信群服务：暂停群内服务，2月5日上午10点期待您的咨询；
6 k6 I5 O% p! R* R) H● 400咨询：暂停400服务，2月5日上午10点在线期待您的咨询。
; \( o9 H% i2 p& [7 z' _9 a
' J1 j) g- [9 [8 k小程序审核
3 w' @5 C3 |7 U. n小程序若还未升级到最新版本，腾讯审核团队将在春节前（1月28日前）按提交顺序进行审核，2月5日恢复正常审核。

财务相关
, v7 Y. }5 `, ]' n9 j. @● 余额提现
# }7 e* F" V2 _" l& ]$ `; F+ [    提现打款截止到2025年1月23日12点前，2月7日恢复正常提现打款。
! z5 @$ n1 Q: `9 a● 续费充值
' f, V3 g4 q, W/ g9 I# [    请及时对即将到期的系统进行续费，以保证您的业务在节假日期间持续稳定的运行。
" ]' B% e1 g/ {8 j& ~: c* _
硬件发货
' I: F+ B9 p8 q6 i2月5号恢复正常发货。

+ u0 V# J9 K) N( ~感谢您对三体云动的信赖与支持，祝节日愉快！

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