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尊敬的三体云动商家：' V$ x) {* w7 h9 m
您好，2025年春节假期临近，提前祝您春节快乐！三体云动公司春节放假时间为2025年1月24日至2月4日。在假日期间，我们将暂停人工咨询服务，关于长假期间服务受理、小程序审核、财务相关的须知如下：5 q1 Y( p) f0 k; r$ M" `, _) Y
: S5 |) p8 c6 [; f" B3 J$ H z服务受理
f' Y; c, y2 I+ ]2 l( n( q● 文档中心：访问三体云动帮助文档中心，快速查找对应产品的热门及相关问题；& e( {" z/ T2 G/ b) E( @$ N, @; P8 f
● 在线客服：暂停线上咨询，2月5日上午10点在线期待您的咨询；
6 p2 V) O. L; N+ P: N5 K; M9 q6 _● 工单服务：在线客服休假期间，关闭工单端口，2月5日凌晨开始开放；
2 Z) V) D# `* g2 p7 B: A: E4 Y6 {● 微信群服务：暂停群内服务，2月5日上午10点期待您的咨询；
$ B3 B. s& X& ~3 {% y9 u4 p2 V: h● 400咨询：暂停400服务，2月5日上午10点在线期待您的咨询。
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! N0 A: z0 r' {4 g小程序审核
# P3 K# s: r2 E3 J2 l# _" U* B8 m小程序若还未升级到最新版本，腾讯审核团队将在春节前（1月28日前）按提交顺序进行审核，2月5日恢复正常审核。
! \% z b& V' w' N
9 Y$ K+ _' t& d/ U( F财务相关
% b; D( T$ h$ n" O" V5 H* R● 余额提现
* ~& R' C i" i 提现打款截止到2025年1月23日12点前，2月7日恢复正常提现打款。
, ~ {# a& N" ^- b# g● 续费充值
" W8 V6 c5 @9 ?1 S, r9 @ 请及时对即将到期的系统进行续费，以保证您的业务在节假日期间持续稳定的运行。
9 D6 Y! w6 I' _; C
, o8 L& l( V+ [$ C0 \硬件发货/ ?( }3 N6 T2 H4 k
2月5号恢复正常发货。3 s. G( N/ M% o+ U' r$ S, R
/ c, ?) }& B9 R$ p, c5 x
感谢您对三体云动的信赖与支持，祝节日愉快！" Q L& e9 F. e! L; ], [ @
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发表于 2025-1-22 14:08:13
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