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尊敬的三体云动商家：
7 p. n, S* K+ j- ]/ F/ f* q您好，2025年春节假期临近，提前祝您春节快乐！三体云动公司春节放假时间为2025年1月24日至2月4日。在假日期间，我们将暂停人工咨询服务，关于长假期间服务受理、小程序审核、财务相关的须知如下：, R3 B( r8 q2 g4 u# S! Q2 o; m
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服务受理' a- w% S8 d2 f1 P' s6 \+ ]
● 文档中心：访问三体云动帮助文档中心，快速查找对应产品的热门及相关问题；
9 F. t/ ^ @1 Q$ U● 在线客服：暂停线上咨询，2月5日上午10点在线期待您的咨询；
# R ^4 L/ l" {3 p9 v● 工单服务：在线客服休假期间，关闭工单端口，2月5日凌晨开始开放； 0 A1 U2 e+ m7 |" o3 W
● 微信群服务：暂停群内服务，2月5日上午10点期待您的咨询；
/ A) D9 g- V" r4 |5 M● 400咨询：暂停400服务，2月5日上午10点在线期待您的咨询。, l) K; M. e% A
8 G6 p6 z- l) }; I9 y" |小程序审核
3 ?+ W; n8 t/ p3 ]! U0 Q. K小程序若还未升级到最新版本，腾讯审核团队将在春节前（1月28日前）按提交顺序进行审核，2月5日恢复正常审核。
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/ Z" B0 g# o6 N; m) G+ V1 R财务相关% i0 n% R, ^9 [. X7 g# p1 l6 X
● 余额提现
u3 c% H3 y& o6 V. Z% e2 Y( X 提现打款截止到2025年1月23日12点前，2月7日恢复正常提现打款。
7 F+ L9 F$ D1 Y( r5 o● 续费充值 s2 j u* j% {" z$ s- T
请及时对即将到期的系统进行续费，以保证您的业务在节假日期间持续稳定的运行。
t( m6 R4 v# X% u. E5 l. N) E, i9 q3 b7 j* u3 E; ]1 Q6 L" Z
硬件发货
: s; s' h" f* `# r: v; g2月5号恢复正常发货。# `' b* C9 m# a: I' r( y
) G) }' l- n% k1 R# v# C
感谢您对三体云动的信赖与支持，祝节日愉快！4 V x! u# l5 M
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发表于 2025-1-22 14:08:13
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