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尊敬的三体云动商家：
0 c6 a2 r% {( H9 p* W9 x您好，2025年春节假期临近，提前祝您春节快乐！三体云动公司春节放假时间为2025年1月24日至2月4日。在假日期间，我们将暂停人工咨询服务，关于长假期间服务受理、小程序审核、财务相关的须知如下：' @. q8 S/ {0 g- d
$ ^/ } f. @' N6 B4 X, D. {服务受理
" C$ X: f' @! H5 M0 g● 文档中心：访问三体云动帮助文档中心，快速查找对应产品的热门及相关问题；
6 i; k6 y# \# H1 b● 在线客服：暂停线上咨询，2月5日上午10点在线期待您的咨询；
; T8 G2 U" j. _; {9 M3 y4 U● 工单服务：在线客服休假期间，关闭工单端口，2月5日凌晨开始开放； " s5 Q3 S- r# L8 N- v. @/ G! ^. Q2 t
● 微信群服务：暂停群内服务，2月5日上午10点期待您的咨询；! }& T4 T' ?0 U2 z9 t" k h
● 400咨询：暂停400服务，2月5日上午10点在线期待您的咨询。
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" { {: d* y5 Z6 R5 h小程序审核$ Q. k' D% J0 r% o
小程序若还未升级到最新版本，腾讯审核团队将在春节前（1月28日前）按提交顺序进行审核，2月5日恢复正常审核。6 a8 L) m) z" g! ?" I# X
- y/ k: M/ H3 C" D财务相关8 U8 @6 L0 O( y2 i% `/ P1 n2 `
● 余额提现% ?/ O, U' D/ g; G0 h# h
提现打款截止到2025年1月23日12点前，2月7日恢复正常提现打款。
. i3 A, Z6 l0 M; e) U5 ? q● 续费充值0 v4 m l: ?# b
请及时对即将到期的系统进行续费，以保证您的业务在节假日期间持续稳定的运行。
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硬件发货
4 e. i0 |0 B& \; U* ]2月5号恢复正常发货。& D7 O9 J2 ]5 B' @9 G
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感谢您对三体云动的信赖与支持，祝节日愉快！
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发表于 2025-1-22 14:08:13
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