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尊敬的三体云动商家：1 O; b4 ^+ F- K+ G- J D4 y1 E
您好，2025年春节假期临近，提前祝您春节快乐！三体云动公司春节放假时间为2025年1月24日至2月4日。在假日期间，我们将暂停人工咨询服务，关于长假期间服务受理、小程序审核、财务相关的须知如下：
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M! H+ m/ N0 e( s, R4 S1 }: G服务受理
! ?! J" `+ _' w$ V● 文档中心：访问三体云动帮助文档中心，快速查找对应产品的热门及相关问题；/ e) w2 a2 q7 \8 i
● 在线客服：暂停线上咨询，2月5日上午10点在线期待您的咨询；
* O+ I; d, l7 Q9 X" }● 工单服务：在线客服休假期间，关闭工单端口，2月5日凌晨开始开放； 7 H! ~# q8 B( L# K% g
● 微信群服务：暂停群内服务，2月5日上午10点期待您的咨询；3 C: P4 g6 z( x+ b0 X
● 400咨询：暂停400服务，2月5日上午10点在线期待您的咨询。' e$ R9 B* c# i* @9 K" H
F3 b h; Z t6 v* a% {小程序审核
7 ^ H( f3 f0 H) ` Q3 U$ ^/ t% e. a小程序若还未升级到最新版本，腾讯审核团队将在春节前（1月28日前）按提交顺序进行审核，2月5日恢复正常审核。
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, b0 v/ b! n6 N3 u a财务相关
! Z# ?; D# |# @2 i$ @● 余额提现
& T5 _% v) G3 J8 \& a: n 提现打款截止到2025年1月23日12点前，2月7日恢复正常提现打款。
/ J( o; o! I# t* \+ O9 B● 续费充值5 d" Q3 _& `% K* U
请及时对即将到期的系统进行续费，以保证您的业务在节假日期间持续稳定的运行。3 _, y' S4 N/ K, g
+ ]: k) x: a. \4 p- w: ?硬件发货
1 v6 G+ m# f# j4 O2 ?2月5号恢复正常发货。9 d8 \; h: l" S4 D- o
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感谢您对三体云动的信赖与支持，祝节日愉快！. D- t$ c; h8 w
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发表于 2025-1-22 14:08:13
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