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尊敬的三体云动商家：1 C. B# K0 Z+ J$ @
您好，2025年春节假期临近，提前祝您春节快乐！三体云动公司春节放假时间为2025年1月24日至2月4日。在假日期间，我们将暂停人工咨询服务，关于长假期间服务受理、小程序审核、财务相关的须知如下：
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/ Z- v# |' U. M7 `8 f服务受理' F3 c7 Y+ N0 j, {) ^3 p
● 文档中心：访问三体云动帮助文档中心，快速查找对应产品的热门及相关问题；
/ y9 t+ Z; U0 l# r' l# D, `● 在线客服：暂停线上咨询，2月5日上午10点在线期待您的咨询；* _/ s$ r* D9 [: X* `; r
● 工单服务：在线客服休假期间，关闭工单端口，2月5日凌晨开始开放； 4 x& Y% T2 ], [# \1 a7 |
● 微信群服务：暂停群内服务，2月5日上午10点期待您的咨询；9 S# e4 q/ w$ }+ M# V: U
● 400咨询：暂停400服务，2月5日上午10点在线期待您的咨询。
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8 f& \' v2 s/ y3 b$ t8 Q. @" n% d, t小程序审核
3 `/ n1 P& C! Q4 s) K% o4 k7 y小程序若还未升级到最新版本，腾讯审核团队将在春节前（1月28日前）按提交顺序进行审核，2月5日恢复正常审核。. a9 L5 F& V' o- K8 m9 y) v
5 z4 K( ~0 B' n- {: ?1 N" [财务相关4 M G) r5 K+ o* A4 s9 [
● 余额提现8 J8 {2 ^: N0 e! e5 t; j
提现打款截止到2025年1月23日12点前，2月7日恢复正常提现打款。
2 w" N5 G& ]( {9 M/ Q● 续费充值; z) x; V9 e& G7 w
请及时对即将到期的系统进行续费，以保证您的业务在节假日期间持续稳定的运行。
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硬件发货
( R4 O$ S+ |# `; q2 ~# R2月5号恢复正常发货。9 \6 w5 U {5 k4 W g
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感谢您对三体云动的信赖与支持，祝节日愉快！3 w" X: \: |4 p% v
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发表于 2025-1-22 14:08:13
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