三体云动2025年春节假期服务公告

admin

尊敬的三体云动商家：
您好，2025年春节假期临近，提前祝您春节快乐！三体云动公司春节放假时间为2025年1月24日至2月4日。在假日期间，我们将暂停人工咨询服务，关于长假期间服务受理、小程序审核、财务相关的须知如下：
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' a; u, B9 K% n: C' ^# B; c# Z8 a1 U服务受理
8 z" c4 C3 |3 e1 c$ _7 ?( ?1 j● 文档中心：访问三体云动帮助文档中心，快速查找对应产品的热门及相关问题；
4 t; V" j" Y* _* V2 K( {3 W● 在线客服：暂停线上咨询，2月5日上午10点在线期待您的咨询；
' ?% \& U2 r+ m$ d. {● 工单服务：在线客服休假期间，关闭工单端口，2月5日凌晨开始开放；
● 微信群服务：暂停群内服务，2月5日上午10点期待您的咨询；
● 400咨询：暂停400服务，2月5日上午10点在线期待您的咨询。
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! ^2 O9 {# [6 |% Y7 t小程序审核
小程序若还未升级到最新版本，腾讯审核团队将在春节前（1月28日前）按提交顺序进行审核，2月5日恢复正常审核。
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2 y' `3 o$ P* M2 c7 P7 ~财务相关
$ b( ^0 ~! K& n, i3 F+ f● 余额提现
. A/ l8 n' I. K' g6 H    提现打款截止到2025年1月23日12点前，2月7日恢复正常提现打款。
● 续费充值
    请及时对即将到期的系统进行续费，以保证您的业务在节假日期间持续稳定的运行。

硬件发货
2月5号恢复正常发货。
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! _9 L; c) @" M7 }感谢您对三体云动的信赖与支持，祝节日愉快！