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尊敬的三体云动商家：
6 m1 P8 c. u/ J' b4 A您好，2025年春节假期临近，提前祝您春节快乐！三体云动公司春节放假时间为2025年1月24日至2月4日。在假日期间，我们将暂停人工咨询服务，关于长假期间服务受理、小程序审核、财务相关的须知如下：
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服务受理5 t/ p* C# u* Y4 @" S, U0 H* [
● 文档中心：访问三体云动帮助文档中心，快速查找对应产品的热门及相关问题；
& [. y2 }5 a6 [. {● 在线客服：暂停线上咨询，2月5日上午10点在线期待您的咨询；
" J9 {! M% k9 D, t+ l; ^● 工单服务：在线客服休假期间，关闭工单端口，2月5日凌晨开始开放； ' |" ]/ a% i% T: w2 W
● 微信群服务：暂停群内服务，2月5日上午10点期待您的咨询；
* q$ _% \# o+ W. S6 u6 a● 400咨询：暂停400服务，2月5日上午10点在线期待您的咨询。
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小程序审核
2 b% A1 [; Q* x- G7 x/ k; Q5 R小程序若还未升级到最新版本，腾讯审核团队将在春节前（1月28日前）按提交顺序进行审核，2月5日恢复正常审核。8 O4 U; X- [1 H/ H% z' o
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财务相关 }2 O- @6 V3 }& L9 m# c8 n' h& k
● 余额提现
3 w$ D' c' }% u6 |# | 提现打款截止到2025年1月23日12点前，2月7日恢复正常提现打款。
* T6 f% J, I4 @7 t4 C% ]3 ^8 h● 续费充值0 C9 W# M2 S( n) z) G
请及时对即将到期的系统进行续费，以保证您的业务在节假日期间持续稳定的运行。
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4 H6 A+ w7 C; _0 X' ^% X2 L* a9 E硬件发货* |, S- h, |7 }0 k# d& B( K
2月5号恢复正常发货。
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& G2 h( R- v( V) D H2 O感谢您对三体云动的信赖与支持，祝节日愉快！
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发表于 2025-1-22 14:08:13
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