三体云动2025年春节假期服务公告

admin

尊敬的三体云动商家：
您好，2025年春节假期临近，提前祝您春节快乐！三体云动公司春节放假时间为2025年1月24日至2月4日。在假日期间，我们将暂停人工咨询服务，关于长假期间服务受理、小程序审核、财务相关的须知如下：
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5 ?9 Q6 q5 S, U( {1 ^& [" i服务受理
) }. ~& L7 G) X' p: u/ \, |; n● 文档中心：访问三体云动帮助文档中心，快速查找对应产品的热门及相关问题；
5 t: w" u$ T+ }$ \5 `● 在线客服：暂停线上咨询，2月5日上午10点在线期待您的咨询；
● 工单服务：在线客服休假期间，关闭工单端口，2月5日凌晨开始开放；
0 X* L: b/ U! t6 z; m4 q9 Y● 微信群服务：暂停群内服务，2月5日上午10点期待您的咨询；
● 400咨询：暂停400服务，2月5日上午10点在线期待您的咨询。

" F4 {) R2 G3 \2 A小程序审核
' A. O6 A: }4 |6 P+ i# [- U小程序若还未升级到最新版本，腾讯审核团队将在春节前（1月28日前）按提交顺序进行审核，2月5日恢复正常审核。

财务相关
3 F$ A" J2 e3 F) b● 余额提现
+ F8 b9 y. S: d% Z- J+ P. ?1 f    提现打款截止到2025年1月23日12点前，2月7日恢复正常提现打款。
● 续费充值
    请及时对即将到期的系统进行续费，以保证您的业务在节假日期间持续稳定的运行。
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' o" H# b, g. |; W硬件发货
2月5号恢复正常发货。

感谢您对三体云动的信赖与支持，祝节日愉快！
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