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如何取消会员预约?

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发表于 2015-12-29 16:29:47 | 显示全部楼层 |阅读模式
1、您可在PC后台“系统设置-预约设置”中自定义会员可自主取消时间,默认以开课时间点计算。在该时间内会员可自主取消预约,超过则不可自主取消预约。
2、当会员不可自主取消预约时,需要会员在开课前联系场馆或教练,由场馆在PC端后台取消预约。教练在手机端也可帮助会员取消预约。
      filehelper_1451377499725_58.png


3、课程开始后,不允许取消预约,只可进行签到。
4、使用次卡预约的课程,在课程结束后24小时内,可在PC后台取消签到,相应费用退还。期卡不受限制,可随时取消签到。
    filehelper_1451377749267_31.png

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