三体云动用户社区

标题: 三体云动2025年春节假期服务公告 [打印本页]
作者: admin    时间: 2025-1-22 14:08
标题: 三体云动2025年春节假期服务公告
尊敬的三体云动商家：
0 ~3 n  s2 Q  p您好，2025年春节假期临近，提前祝您春节快乐！三体云动公司春节放假时间为2025年1月24日至2月4日。在假日期间，我们将暂停人工咨询服务，关于长假期间服务受理、小程序审核、财务相关的须知如下：
0 m; z- L" K9 Q  y3 Y# Y  f4 o! [7 j% x' X$ Q1 e
服务受理
! i' B: f* x  _% }  z● 文档中心：访问三体云动帮助文档中心，快速查找对应产品的热门及相关问题；; I  q* G  l& W1 i& W
● 在线客服：暂停线上咨询，2月5日上午10点在线期待您的咨询；/ f+ y2 P* y( x  p9 z
● 工单服务：在线客服休假期间，关闭工单端口，2月5日凌晨开始开放；
1 {, S/ d7 k4 Y2 G' L  u1 Z● 微信群服务：暂停群内服务，2月5日上午10点期待您的咨询；
2 R( N6 E; I0 X3 m$ f4 D● 400咨询：暂停400服务，2月5日上午10点在线期待您的咨询。
1 O5 k0 [* S0 l5 K( f! x
; Z: @; n/ B6 F9 b& t- M小程序审核  Y% S7 |4 }' c4 H" q; Y
小程序若还未升级到最新版本，腾讯审核团队将在春节前（1月28日前）按提交顺序进行审核，2月5日恢复正常审核。9 a1 J# M% s# t! F6 g- k
6 W+ ^4 [& [; m: `- o" d: C
财务相关
. q/ T$ k; R1 O( [& Z, Y$ |● 余额提现
# U) c4 f3 d$ A' w4 b    提现打款截止到2025年1月23日12点前，2月7日恢复正常提现打款。
) N! T2 l1 |9 {, q  n4 f: ^● 续费充值
9 Q: v4 _* T. b0 z9 D    请及时对即将到期的系统进行续费，以保证您的业务在节假日期间持续稳定的运行。; k+ y3 \% ^5 ^- S" {: m* B
# v4 H  a: J) [# l8 v0 N
硬件发货
$ u6 g, i! c6 A6 D9 j7 A( P2月5号恢复正常发货。8 a/ {; @) P  ]+ D% Y6 X8 {% B& J

% C0 A( Q2 a8 Y- j' z感谢您对三体云动的信赖与支持，祝节日愉快！
4 T+ y( v/ o3 \, _+ F  b* L
% f  j) k1 q( N# v. o) ]



欢迎光临 三体云动用户社区 (http://bbs.styd.cn/) Powered by Discuz! X3.1