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标题: 三体云动2021年五一假期服务公告 [打印本页]

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作者: admin    时间: 2021-4-30 16:51
标题: 三体云动2021年五一假期服务公告

尊敬的三体云动商家：

您好，2021年五一假期临近，提前祝您五一节快乐！三体云动公司五一放假时间为2021年5月1日至5月5日。在假日期间，我们将暂停人工咨询服务，关于小长假期间服务受理、财务相关的须知如下：

服务受理

• 文档中心：访问三体云动帮助文档中心，快速查找对应产品的热门及相关问题；
• 在线客服：暂停线上咨询，5月6日上午10点在线期待您的咨询；
• 工单服务：在线客服休假期间，关闭工单端口，5月6日凌晨开始开放；
• 微信群服务：暂停群内服务，5月6日上午10点期待您的咨询；
• 400咨询：暂停400服务，5月6日上午10点在线期待您的咨询。
  

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财务相关

• 余额提现
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    提现打款5月6日恢复正常提现打款。

• 续费充值
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    请及时对即将到期的系统进行续费，以保证您的业务在节假日期间持续稳定的运行。

感谢您对三体云动的信赖与支持，祝节日愉快！

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